Eksporter FAQ

Voinko perua siirron MobilePayssa?

Et voi perua tai poistaa suoritettua MobilePay-siirtoa. Kun olet valinnut Lähetä rahat, ja näet Tapahtumat-listasta, että siirto on tehty, et voi enää peruuttaa sitä. Tämä koskee myös sitä, kun maksat laskun yritykselle MobilePaylla.

Jos haluat saada rahat takaisin, sinun on itse otettava yhteyttä yritykseen tai maksun vastaanottajaan. Jos rahat siirrettiin yksityishenkilölle, voit mahdollisesti lähettää pyynnön MobilePaylla. 

Jos rahat on lähetetty numeroon, jota ei ole vielä liitetty MobilePayhin, maksu näkyy odottavana maksuna Tapahtumissa. Jos maksu on odottava, voit poistaa sen MobilePay-sovelluksen kohdassa Tapahtumat. Poista maksu napsauttamalla siirtoa ja painamalla Poista-painiketta oikeassa yläkulmassa.

 

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Muut kysymykset kategoriassa Perustoiminnot

Oliko tämä vastaus hyödyllinen?

Mitä voisimme tehdä jatkossa paremmin?